中華民國內政部建築研究所中華民國內政部建築研究所

一、研究緣起
風雨風洞實驗室成立以來，配合相關科技計畫進程規劃我國風工程科技發展，以試驗研究為導向研修技術規範、標準或手冊。同時配合業界的需求，輔以協助進行產品驗證。實驗室發展歷經技術發展期、成長期到成熟期，已能有效運用試驗設備能量。但近年來因民間增設實驗室、法令變更、建築景氣等因素影響，加上本所為行政機關，各方限制條件較多，在外部環境變化下，缺乏彈性且即時的因應策略。因此，實驗室檢測業務和儀器設備應用需求面臨發展瓶頸。為精進設備性能，並提昇檢測業務績效，本研究擬透過SWOT分析確立實驗室之優劣勢與可能的機會與威脅，再以問卷與訪談調查民間實務需求，並參考國內外相關實驗室的營運模式，研擬實驗室精進發展策略，以使實驗室能永續發展。
二、研究方法及過程
目前風雨風洞實驗室面對近年科技計畫經費逐年降低，檢測業務收入亦不穩定；替代役退場，人力補充機制仍待檢討兩項挑戰。在此人力不足、經費短絀且設備逐年老舊之情況下，可能導致檢測案量日益減少、實驗設備之更新及修繕經費不足與業務擴展的量能萎縮等問題。為能提出有效之因應策略，本計畫首先參考國內外相關實驗室的營運模式與探討專家問卷設計方法，嘗試透過「修正德菲爾法」的專家問卷方式，尋求最佳共識，精進探求本所實驗中心室之檢測業務發展策略，並擬訂未來實驗室的永續發展方向。
三、重要發現
1.本研試驗設備精進上，規劃發展實尺寸耐風試驗及門窗現地試驗，實尺寸耐風試驗已現有造風設備進行改善，擬更新葉片且增加防護筒身以確保其安全性。另擬增加一集風管，使其風速提高達60m/s，改善後將更具安全性並可達17級風速。設備擬改造規格、功能研擬完畢，同時亦已申請科技部經費補助890萬元整，獲同意全額補助。
2.實驗室檢測案精進策略發展，本研究進行專家問卷，應用德菲法進行統計分析，以了解專家們的集體共識。本研究經由文獻和專家學者意見，研擬4項構面及24項策略要點，分別為人力資源管理構面：勞務外包協助試驗、增加外部額外人力、業績獎勵制度、在職訓練鼓勵進修、研究生論文合作等5點；檢測營運管理構面：試驗費用彈性報價、減少行政程序、套裝試驗折扣收費、刪除不合宜試驗項目、客製化試驗、以服務為導向、多元化行銷、開發國際客源等8策略要點；設備資源管理構面：既有設備自動化更新、開發新型試驗項目、優化現有試驗流程、汰換不合宜試驗設備、建立法令指定試驗項目等5策略要點；外部合作與轉型：後市場管理、專業諮詢團隊、國際結盟、國內研究機構合作、協力實驗室、開發產學合作等6策略要點。
3.風工程實驗相關專家問卷統計結果，在人力資源管理策略方面，各項策略的重要程度排序，依最高到最低分別為：為增加外部額外人力、研究生論文合作、在職訓練鼓勵進修、業績獎勵制度、勞務外包協助試驗。檢測營運管理策略方面，各項策略的重要程度排序，依最高到最低分別為：減少行政程序、以服務為導向、多元化行銷、客製化試驗、開發國際客源、套裝試驗折扣收費、試驗費用彈性報價、刪除不合宜試驗項目。設備資源管理策略方面，各項策略的重要程度排序，依最高到最低分別為建立法令指定試驗項目、優化現有試驗流程、開發新型試驗項目、既有設備自動化更新、汰換不合宜試驗設備。外部合作與轉型策略方面，各項策略的重要程度排序，依最高到最低分別為國內研究機構合作、開發產學合作、協力實驗室、專業諮詢團隊、國際結盟、後市場管理。
四、主要建議事項
建議一
本所應就實驗室整體發展加以定位，再依研究成果，研擬發展對策與行動方案：立即可行建議
主辦單位：內政部建築研究所風雨風洞實驗室
協辦單位：內政部建築研究所
本研究問卷設計完成後，即開始發放給各不同領域專家學者填寫問卷，問卷回收後進行統計分析，歸納出專家學者對本所實驗室檢測業務精進策略的集體共識，建議本所應就實驗室整體發展加以定位，再依研究成果，研擬發展對策與行動方案。
建議二
本研究研擬之設備精進方案，應進行市場需求調查：立即可行建議
主辦單位：內政部建築研究所風雨風洞實驗室
協辦單位：內政部建築研究所
實驗設備精進作為上，除現有帷幕牆、門窗風雨試驗及建築物結構載重、行人環境風場、外表被覆物風壓試驗等風洞試驗外，本研究擬再開發實尺寸耐風試驗，建議後續再就其市場性進行調查，以符合效益。