中華民國內政部建築研究所中華民國內政部建築研究所

一、 研究緣起
在建築物的生命週期中，營運使用及維護階段通常長達 40~50 年，佔整體建築生命週期的 90％以上，也佔建築物的總成本70%，顯而易見維持使用機能與效率提升已成為重要課題。
建築透過導入ICT而智慧化、建築產業數位轉型，進而維持使用機能與效率提升已成趨勢。現階段同建物內的各項新興資訊系統各自獨立，資料未能橫向串聯統整以直接應用。因此，結合BIM、IoT等新興資訊技術的「智慧維護管理雲平台」應運而生。 
本研究為智慧維護管理雲平台於林口世大運社宅進行實作，並以設備管理、能源資料分析、事件管理與報修管理四大情境進行示範應用。
二、 研究方法及過程
本案為PaaS系統平台場域實作，系統平台搭配所設計的情境，在實際社會住宅場域進行實作。實作前與社宅場域管理單位-國家住都中心進行訪談，並於實作後舉辦一場專家學者座談會進行討論，邀請的對象有：
1、中央與地方政府機關管理社會住宅資產、租用單位。
2、產業界公協會
3、學界單位如建築資訊模型教學與研究中心
最後再舉辦一場成果發表會與各界廠商進行解說，使本系統平台之定位與角色更加明確，讓未來各產業公司能將各項文件與系統開發往本系統平台整合的方向發展。
三、 重要發現
1、規劃中還未建置的社會住宅需在一開始發包時即在需求規格書提出建築設備之資訊格式以及資料提供之要求，以利後續相關資料介接智慧維護管理雲平台。
2、對於既有建築之設備資訊若要導入本案平台，可透過閘道器轉換平台提供的資訊格式，再轉接至智慧維護管理雲平台。
3、以國家住都中心之管理範圍來看，使用BIM與GIS圖台結合的地圖管理方式較有效率，但因各既有社會住宅建物所提供的BIM檔格式與繪製存檔方式均不同，故如要使用BIM與GIS圖台整合之技術，須將BIM檔進行修復與轉檔，並加入定位點資料，才有辦法完整使用地圖管理功能。新建社會住宅即於發包前提供可匯入GIS圖台之BIM檔規格即可。
四、 主要建議事項
建議一
林口社宅導入平台之建議
1、各項設備匯入BIM檔以及增加樓層定位資訊，以利圖台中可完整呈現各項設備資訊，且事件告警的訊息應可精準定位到該樓層之設備。
2、加入消防系統、電梯系統及CCTV監視系統，以完備各項管理資訊。
3、規劃告警事件之分級管理，可將重要事件傳回國家住都中心進行控管，其他事件則由現場管理單位直接處理，增加監管效率。
4、BA/SCADA廠商之報修流程與本案平台整合，以利於國家住都中心管控現場報修情況。
建議二
建立內外部串接一站式管理平台
透過各類資訊來源包含建物資訊、建物管理系統、以及住都中心核心營運與服務系統，經由資料轉換、整合、串接等作業於資料庫進行整合後，透過智慧維護管理雲平台以可視化方式呈現各項數據資料與管理介面，串接內外部一站式管理平台。
建議三
建構戰情室智慧化維護管理與服務
因串接各類系統，資訊量集中且龐大，需透過戰情室管理模式，並提供階層式監看介面。故於管理範圍、角色劃分、系統權限等需進一步規劃與控管。另外，建議可導入更多智慧化管理工具如OCR辨識，將紙本文件轉換，提高行政效率。

In the life cycle of a building, the operation, use and maintenance phase usually lasts 40 to 50 years, accounting for more than 90% of the overall building life cycle and 70% of the total cost of the building. It is obvious to maintain the use function and efficiency. Improvement has become an important issue.
It has become a trend for buildings to become smarter through the introduction of ICT and for the digital transformation of the construction industry to maintain functionality and improve efficiency. At present, various emerging information systems in the same building are independent, and the data cannot be horizontally connected and integrated for direct application. Therefore, the "Smart Maintenance Management Cloud Platform" that combines emerging information technologies such as BIM and IoT has emerged.
This study implements the smart maintenance management cloud platform in the Linkou Universiade Community House, and conducts demonstration applications in four major scenarios： equipment management, energy data analysis, event management, and repair management.
I、Research Methods
This case is the field implementation of the PaaS platform (Platform as a System) . The PaaS platform is matched with the designed situation and implemented in the actual social residential field. Before the implementation, interviews were conducted with the HURC (National Housing and Urban Regeneration Center), the social housing site management unit, and a symposium with experts and scholars was held for discussion after the implementation. The invited persons were：
1、Central and local government agencies manage social housing assets and rental units.
2、Industry associations.
3、Academic units such as Building Information Modeling Teaching and Research Center.
Finally, a results conference will be held to explain to manufacturers from all walks of life to make the positioning and role of this system platform clearer, so that in the future, various industrial companies can develop various documents and systems in the direction of integrating this system platform.