為鼓勵民間自發性建置無障礙環境，本所從民國99年迄今，推動「友善建築評選」，邀集建築界、社會福利專家、行動不便人士等團體，評選優良之集合住宅、餐廳(飲)、展演場所、醫療設施、遊憩場所及旅館，總計790件案例獲獎，獲得社會各界重視與迴響。
為讓建築師、室內設計師及業者有範例可循，本所將歷年獲獎的友善建築集結成冊，除了專家學者專文介紹外，各類友善建築的設計重點以及貼心服務，都在手冊中有詳盡介紹。該手冊將提供給政府部門、建築師、室內設計師、業者及一般民眾參考，以提升國內無障礙環境品質。茲就六大類友善建築貼心設計歸納如下：
一、集合住宅
除了應設置緩坡或無障礙坡道外，無障礙出入口還需設有明顯指標指引至無障礙昇降設備，可考量影像對講機的高度與視角，公共庭園空間通道也應平緩無阻。
二、餐廳
由於餐廳來客的類型範圍甚廣，像是輪椅族、行動不便者、高齡長者、嬰幼兒及孕婦等都包括在內，因此從餐廳出入口平緩防滑、沒有高低差的無障礙通路、無障礙標誌、以及用餐座位間距是否有足夠空間供輪椅和嬰兒車通行，都需全方位考量。相關貼心服務可針對視障者提供點字菜單，提供年長者放大鏡或老花眼鏡；用餐空間可為移動餐椅，餐桌下須有足夠容膝空間。
三、展演場所
展演場所安全性是一大考量，因此安全的出入口及人車分道、馬路銜接騎樓、人行道維持通暢、高低差出入口設置緩坡或無障礙坡道特別重要，另外無障礙出入口應設有明顯指標指引，設置輪椅觀眾席位也不可少。貼心設計可提供點字版導覽說明書或館區地圖，讓視覺障礙者方便使用；設置全民通用、可調整座位距離之設施；提供可觸摸的造景及語音導覽服務。
四、醫療設施
來往醫療院所的民眾不分男女老幼，除了最基本的無障礙坡道、平緩出入口及人車分道外，還應設有高度較低的櫃台，方便輪椅族使用。貼心設計可考量備有點字專用貼紙及藥袋，方便視覺障礙者使用；設置多媒體資源系統，以符合聽障視障者需求；提供園區車，做院內接送貼心服務。
五、遊憩場所
遊憩場所最先與民眾接觸的即是無障礙停車空間，靠近昇降設備或入口處，可設置孕婦優先停車位，再者平順緩坡、無高低差的出入口、無障礙通道、設置無障礙標誌引導、無障礙廁所盥洗室等，都是友善空間不可或缺的元素。貼心設計可考量針對視障朋友，準備點字版導覽資訊說明書；設置輪椅充電插座；提供較低的公共電話。
六、旅館
「無障礙客房」是旅館無障礙設計的重心，更需讓行動不便者能安心居住，因此從安全的出入口及人車分道開始、馬路銜接騎樓、人行道維持通暢、出入口設置緩坡或無障礙坡道，到無障礙出入口設有明顯指標指引，無障礙客房、無障礙昇降設備及公共空間之通道均應平緩無阻，都是必要的規劃設計。貼心設計可考量設置高度較低的服務台，且下方有足夠容膝空間，以利輪椅使用者使用；提供大字體客房服務說明書、老花眼鏡及放大鏡，方便視障或銀髮族使用；貼心設置按壓式大面積開關電源面板，並有光源提示。
圖1.本所將友善建築技術手冊成果刊登於今周刊上
圖2.本所編撰友善建築技術手冊封面